Obchodné podmienky
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú právne vzťahy medzi predávajúcim Robert Miller s.r.o. , IČO 52 499 774, so sídlom Werferova 6, Košice - mestská časť Juh 040 11, (ďalej len „Predávajúci“) a kupujúcim (ďalej len „Kupujúci“) pri predaji videí na odvykanie od fajčenia (ďalej len „Produkty“) prostredníctvom webovej stránky prestatfajcit.sk (ďalej len „Webová stránka“).
2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
2.1. Objednávka Produktov sa vykonáva prostredníctvom Webovej stránky.
2.2. Zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim je uzatvorená momentom potvrdenia objednávky Predávajúcim. Potvrdenie objednávky bude zaslané na e-mailovú adresu Kupujúceho uvedenú pri objednávke.
3. Cena a platobné podmienky
3.1. Cena Produktov je uvedená na Webovej stránke vrátane DPH.
3.2. Platba za Produkty sa uskutočňuje prostredníctvom platobných metód uvedených na Webovej stránke.
3.3. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny Produktov. Zmena ceny nemá vplyv na už uzatvorené zmluvy.
4. Dodanie Produktov
4.1. Produkty sú dodané elektronickou formou na e-mailovú adresu Kupujúceho uvedenú pri objednávke.
4.2. Produkty sú dostupné na stiahnutie alebo streamovanie po potvrdení objednávky a prijatí platby.
5. Reklamačný poriadok
5.1. Kupujúci je oprávnený reklamovať vady Produktov do 30 dní od ich dodania.
5.2. Reklamácie sa podávajú elektronicky na e-mailovú adresu miller.mobility.eu@gmail.com. Reklamácia musí obsahovať popis vady a dôkaz o kúpe.
5.3. Predávajúci posúdi reklamáciu do 30 dní od jej prijatia a informuje Kupujúceho o spôsobe vybavenia reklamácie.
6. Odstúpenie od zmluvy
6.1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 30 dní od doručenia Produktov.
6.2. Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musí Kupujúci informovať Predávajúceho o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy jednoznačným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom).
6.3. V prípade odstúpenia od zmluvy Predávajúci vráti všetky platby, ktoré od Kupujúceho prijal, bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní odo dňa, keď bol informovaný o rozhodnutí Kupujúceho odstúpiť od zmluvy.
7. Ochrana osobných údajov
7.1. Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúceho v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov a v súlade s politikou ochrany osobných údajov uvedenou na Webovej stránke.
8. Záverečné ustanovenia
8.1. Tieto Podmienky sú platné a účinné od 12.7.2024.
8.2. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto Podmienky meniť. Zmeny Podmienok sú účinné dňom ich zverejnenia na Webovej stránke.
8.3. Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenska. Akékoľvek spory vzniknuté v súvislosti s týmito Podmienkami budú riešené príslušnými súdmi Slovenska.
